Corretor (a), a empatia é essencial na sua vida!

Selecionamos três perguntas importantes para evidenciar a sua empatia e que te ajudam a ter uma relação melhor com seu cliente.

1 – Quem é o meu cliente?

Procure ter interesse total pela pessoa que o seu cliente é. Se interessar por ele te levará a fazer as perguntas certas e ouvir sempre a verdade.

2 – Como é estar no lugar dele?

Se colocar no lugar do seu cliente o fará relembrar do entusiasmo da busca da nova casa, te garantindo mais ânimo em ajuda-lo, além de entender melhor suas expectativas e necessidades.

3 – Como eu posso ser melhor?

Se perguntar isso de tempos em tempos é uma forma de manter-se atento às suas ações e falas, tendo auto-controle independente da situação.